Kwaliteit
Het gemeentelijke Sportbedrijf De Karpen beschikt over een kwaliteitszorgsysteem om opdrachtgevers het vertrouwen te geven dat de diensten en producten minimaal aan de gespecificeerde eisen van de opdrachtgevers voldoen. Bovendien willen wij zo goed als mogelijk tegemoet komen aan de verwachtingen van onze klanten.Het kwaliteitszorgsysteem is van toepassing op het gehele gemeentelijk Sportbedrijf De Karpen en voldoet minimaal aan de eisen van de internationale standaard:
NEN-ISO 9001:2008
Aanvullend op het kwaliteitszorgsysteem wordt gebruik gemaakt van het INK-Managementmodel.